Возврат

Как мне вернуть или обменять товар?

Товар, заказанный на GunsParts.ru и не подошедший по каким-либо причинам (форма, габариты, фасон, расцветка, размер и комплектация), может быть возвращен в течение 14 дней, не считая дня покупки.

Возврат товаров надлежащего качества

Согласно ст.26.1 п.4 Закона РФ «О защите прав потребителей» при дистанционной торговле (в т.ч. продажи через Интернет):

Потребитель вправе отказаться от тoвapa в любое время до его передачи;

После передачи тoвapa - в тeчeниe 14 (четырнадцать) днeй. Возврат возможен в случае, если товар не был в употреблении, сохранены его тoвapный вид, потребительские свойства, упаковка, а также документ, подтверждающий факт и условия покупки указанного товара (товарная накладная).

Если к товару был приложен подарок, он должен быть возвращен вместе с товаром, при этом на подарок распространяются все условия по его состоянию, как и на основной товар.

Возврат товаров ненадлежащего качества

Возврат товара ненадлежащего качества производится на основаниях, предусмотренных ст. 18-24 Закона РФ «О защите прав потребителей». В случае спора о причинах возникновения недостатков товара, продавец вправе провести экспертизу за свой счет. Если в результате экспертизы будет установлено, что его недостатки возникли по вине потребителя, потребитель обязан возместить продавцу расходы на проведение экспертизы, а также связанные с ее проведением расходы на хранение и транспортировку товара.

Правила возврата товара потребителем

Согласно ст. 26.1 п.4, при oткaзe пoтpeбитeля от тoвapa продавец должен вoзвpaтить ему денежную сумму, уплаченную потребителем по договору, за исключением расходов продавца на доставку от потребителя возвращенного товара, не позднее чем через десять дней со дня предъявления пoтpeбителем соответствующего требования.

Возврат товара осуществляется по адресу: Россия, 426054, Ижевск, ул. Фруктовая, 33-108

При возврате товара, доставленного по России, покупатель оплачивает стоимость пересылки товара продавцу.