Вакансии GunsParts

О компании:

GunsPars Товары для охоты - это интернет магазин товаров для охоты. Продаем товары для охоты по всей территории России.
Офис расположен в Ижевске на ул. Береговой,1 у семейного кафе "Дача". На рынке мы 4 года.
Наши клиенты это охотники и рыболовы по всей России и СНГ.
В день нужно обрабатывать по 10-15 заказов.
Отвечать на 15-20 телефонных звонков.
Отвечать на 10-15 эл.писем.

Мы ищем менеджера по работе с клиентами потому, что раньше сами работали с клиентами. Сейчас не справляемся со всей работой.

Конечным результатом вашей работы будет:

Подтвержденный и оплаченный заказ покупателем в кратчайшие сроки;
Предложены покупателю дополнительные товары;
Проведена консультация по товарам, и условиям сотрудничества с магазином после чего покупатель сделает заказ в интернет магазине.

Обязанности:

Вовремя прийти на работу, обеспечить себя всеми материалами и ресурсами для продажи и консультаций покупателей
Принять звонки от покупателей
Оформить заказ с телефона
Проконсультировать по товарам, срокам доставки, оплате.
Обработать заказ, поступивший в магазин. Подтвердить заказ (проверить контактные данные и сам заказ)
Осуществить до продажи сопутствующих товаров
Изменять статусы заказа

Требования:

Легко и непринужденно общается с клиентами
Умеет убеждать и доносить свою точку зрения
Спокойная, уверенная, грамотна речь
умение вести деловую переписку
Вы можете самостоятельно принять решение и вам нравиться, когда над вами не стоит руководитель
Для вас не составит труда позвонить покупателю и поучить подтверждение оплаты. Вы не боитесь отказов и возражений.
Вы свободный пользователь интернет. Находите быстро справочную информацию в интернете. Уверенно работает в Exel, Word и других офисных программах. Для вас не составит большого труда освоить новые программы.
Вы всегда внимательны при устройстве на работу, и откликнувшись на вакансию, начнете ваше сопроводительное письмо со слов: Отличное начало

Условия:

График работы с 10 до 18 часов. С понедельника по пятницу. Но можно работать и дольше, если хотите обработать больше заявок.
Вы получаете 5% от оплаченных отгруженных заказов. При этом зарплата будет от 10 до 20 тысяч рублей в месяц на текущий момент.
Есть перспектива увеличения дохода до 40 тысяч.
Офис работы, ул. Береговая, д. 1 уютный спокойный офис с видом на пруд рядом с городским пляжем.
Предоставляется IP телефония.
Для работы нужен свой ноутбук и наушники