Вакансии GunsParts
О компании:
- GunsPars Товары для охоты - это интернет магазин товаров для охоты. Продаем товары для охоты по всей территории России.
- Офис расположен в Ижевске на ул. Береговой,1 у семейного кафе "Дача". На рынке мы 4 года.
- Наши клиенты это охотники и рыболовы по всей России и СНГ.
- В день нужно обрабатывать по 10-15 заказов.
- Отвечать на 15-20 телефонных звонков.
- Отвечать на 10-15 эл.писем.
Мы ищем менеджера по работе с клиентами потому, что раньше сами работали с клиентами. Сейчас не справляемся со всей работой.
Конечным результатом вашей работы будет:
- Подтвержденный и оплаченный заказ покупателем в кратчайшие сроки;
- Предложены покупателю дополнительные товары;
- Проведена консультация по товарам, и условиям сотрудничества с магазином после чего покупатель сделает заказ в интернет магазине.
Обязанности:
- Вовремя прийти на работу, обеспечить себя всеми материалами и ресурсами для продажи и консультаций покупателей
- Принять звонки от покупателей
- Оформить заказ с телефона
- Проконсультировать по товарам, срокам доставки, оплате.
- Обработать заказ, поступивший в магазин. Подтвердить заказ (проверить контактные данные и сам заказ)
- Осуществить до продажи сопутствующих товаров
- Изменять статусы заказа
Требования:
- Легко и непринужденно общается с клиентами
- Умеет убеждать и доносить свою точку зрения
- Спокойная, уверенная, грамотна речь
- умение вести деловую переписку
- Вы можете самостоятельно принять решение и вам нравиться, когда над вами не стоит руководитель
- Для вас не составит труда позвонить покупателю и поучить подтверждение оплаты. Вы не боитесь отказов и возражений.
- Вы свободный пользователь интернет. Находите быстро справочную информацию в интернете. Уверенно работает в Exel, Word и других офисных программах. Для вас не составит большого труда освоить новые программы.
- Вы всегда внимательны при устройстве на работу, и откликнувшись на вакансию, начнете ваше сопроводительное письмо со слов: Отличное начало
Условия:
- График работы с 10 до 18 часов. С понедельника по пятницу. Но можно работать и дольше, если хотите обработать больше заявок.
- Вы получаете 5% от оплаченных отгруженных заказов. При этом зарплата будет от 10 до 20 тысяч рублей в месяц на текущий момент.
- Есть перспектива увеличения дохода до 40 тысяч.
- Офис работы, ул. Береговая, д. 1 уютный спокойный офис с видом на пруд рядом с городским пляжем.
- Предоставляется IP телефония.
- Для работы нужен свой ноутбук и наушники